PERGUNTAS FREQUENTES:

Como saber se preciso de terapia?
Não existe regra, entretanto, o passo essencial para se fazer terapia de forma satisfatória, é querer, é necessário desejo. Contudo, caso você esteja na dúvida em fazer terapia ou não, listei tópicos que podem te ajudar:

> Avalie sua tolerância à frustração;
> Note se suas emoções são intensas, se você é constantemente guiado pela tristeza ou raiva, por exemplo;
> Quando sua ansiedade é excessiva e começa a interferir na sua rotina;
> Quando você passa por um trauma, luto e até uma situação não tão complexa, mas que suscita outras questões;
> Sintomas físicos, sem aparente explicação na medicina ou que não aparecem em exames clínicos, mas você os sente (dores de cabeça, estômago, no pescoço ou corpo em geral);
> O aumento no uso de bebidas alcoólicas ou drogas;
> Negligência alimentar, comer muito ou quase nada;
> Problemas com insônia ou dormir demasiadamente;
> Perda de rendimento no trabalho;
> Altas reclamações;
> Apresenta dificuldades nas relações interpessoais, quer seja na família, trabalho, escola ou igreja; 
> Quando há encaminhamento médico;
> No caso de síndromes e transtornos psiquiátricos;
> Para autoconhecimento.

Como escolher uma psicóloga?
Cinco sugestões na hora da escolha:

01) Por abordagem teórica;
02) Por identificação;
03) Por indicação;
04) Pela modalidade de atendimento: On-line ou presencial (off-line);
05) Pelo trabalho feito nas redes sociais.

Qual sua abordagem teórica?
TCC, Terapia Cognitiva Comportamental.

O que é abordagem teórica?
Abordagem é o referencial teórico e metodológico para interpretar o comportamento e a mente humana. Cada abordagem tem uma forma de ver e intervir nas emoções, nas ações, pensamentos e na forma com que cada pessoa age.

Como funciona o trabalho do psicólogo?
Todo o desenrolar do trabalho do psicólogo, pressupõe uma atitude muito ativa do paciente no seu próprio processo de mudança. Os componentes mais importantes da mudança ocorrem fora do consultório, porque, naturalmente, é na sua vida, dia a dia que o paciente pretende mudar. Por isso, o trabalho a desenvolver vai basear-se muito em exercícios/técnicas/experiências que você aprenderá durante as sessões e deverá aplicá-las na sua vida cotidiana. Ressaltando que, o diálogo entre psicólogo e o paciente, é o ponto de partida essencial para o desenvolvimento harmônico e eficaz da terapia, logo, o paciente deve manter o psicoterapeuta informado sobre o que se passa consigo, suas evoluções e demais informações adicionais ou com as quais não concorda

O que falar na Terapia?
Você pode falar sobre qualquer assunto. Se nunca foi ao psicólogo antes, sugiro elencar os pontos que te fizeram buscar a terapia. Você também pode fazer um roteirinho do que deseja trabalhar ao longo do tratamento, mas isso são sugestões de ações, não esqueça de ser você. 

Como saber se o psicólogo que eu escolhi, está habilitado para me atender?
As competências legais para um profissional realizar atendimento psicológico são:
Formação superior em faculdade de psicologia (graduação de 5 anos);
Cadastro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP); 
E se atender on-line, cadastro ativo no E-Psi.

Por onde começar? Pelos traumas de infância, problemas atuais...
Não tem uma regra. Em geral, as pessoas iniciam por questões que muito lhe incomodam no tempo presente, entretanto podem ter tido origem em eventos passados. Essa questão é muito pessoal e o psicólogo saberá lhe conduzir. Vale pontuar, que ali é o seu espaço, sua terapia, quem dá o tom é você. Sem grandes dicas aqui. 

E quando eu não quiser falar de um determinado assunto?
Seja honesto com seu terapeuta. Diga que não quer tocar no assunto, que não está pronto ou que ainda não é o momento, e vocês em conjunto, construirão o caminho para trabalhar isso que te incomoda até de falar.

E se eu ficar com vergonha? 
Muitos de nós não gostamos de nos sentir vulneráveis, nem mesmo na terapia. Em geral, criticamos os corajosos e julgamos as pessoas em boa parte do tempo. No entanto, se você não falar, na terapia, vai falar das suas dores onde? Uma pessoa, que contrai uma doença sexualmente transmissível, pode estar morrendo de vergonha, mas acaba indo ao médico para ser tratada, não é mesmo? Uma dica? Vai com vergonha mesmo e se dê a chance de trabalhar mais essa questão.

Posso ficar desconfortável na primeira consulta ao psicólogo?
É totalmente compreensivo você ficar desconfortável nas primeiras sessões, afinal os temas abordados envolvem questões íntimas, sobre as quais, talvez, você não tenha o hábito de falar no seu dia a dia. Pode até surgir, uma certa resistência, vergonha e até “medo” de se abrir com o profissional e esses sentimentos são normais. Com o desenrolar do processo a tendência é desses sentimentos irem se dissolvendo.

Qual a diferença entre psicólogo, psiquiatra e psicanalista?
Psicólogo: profissional formado na faculdade psicologia, que após a conclusão do curso, deve ter seu registro no Conselho Regional de Psicologia (CRP) para que possa exercer a profissão. Este profissional busca entender os comportamentos e as funções mentais do ser humano, aplicando métodos e técnicas científicas para compreender a psiquê humana, a fim de buscar o melhor tratamento psicoterápico. Trabalha também com a prevenção de doenças mentais e na melhora da qualidade de vida de seus pacientes.

Psiquiatra: profissional formado em medicina e que após isso, especializa-se em psiquiatria. Devido a sua formação médica, o psiquiatra prescreve tratamento medicamentoso, podendo realizar sessões de terapia, caso seja uma das suas frentes de trabalho.

Psicanalista: O psicanalista é o profissional que faz a análise por meio da abordagem psicanalítica. A psicanálise é uma ética e não um curso universitário, assim qualquer pessoa com formação superor, que tenha feito formação em psicanálise, pode vir a ser um psicanalista, assim como alguns psicólogos e psiquitras, que seguem essa abordagem teórica.

Posso fazer terapia on-line, mesmo sem nunca ter me consultado com um psicólogo antes?
Pode, sem problema algum. As únicas exceções para atendimento on-line, são os casos de urgência, emergência e atendimento a menores de idade, crianças muito pequenas. Entretanto fique tranquilo, se o atendimento on-line não for adequado para o seu caso, o psicólogo irá te orientar.

Qual a modalidade dos atendimentos?
Somente on-line, por meio da tecnologia da Informação e Comunicação atende aos requisitos da Resolução 4126/2020 e 11/2018 do Conselho Federal de Psicologia (CRP) via videoconferência, por meio das plataformas autorizadas pelo CRP.

Quais plataformas autorizadas para realizar o atendimento?
Plataformas e aplicativos: Whereby, Zoom, Telegram, Facetime, Skype, Hangouts e Whatsapp, poderão ser utilizados para a realização da sessão de acordo com a melhor disponibilidade e segurança.

Faz atendimentos presenciais?
Realizamos atendimentos apenas on-line. O atendimento on-line por meio da tecnologia da Informação e Comunicação atende aos requisitos da Resolução 4126 / 2020 e 11 / 2018 do Conselho Federal de Psicologia. 

Eu preciso de computador para participar dos atendimentos?
Podem ser utilizados os seguintes dispositivos para o atendimento: computador, tablet ou celular. Recomenda- se que seja usado o computador se possível, pois a experiência é melhor, mas se não tiver acesso ao computador, o paciente poderá utilizar celular ou tablet, desde que apoie eles em algum cômodo de forma que fique sentado confortavelmente.

Preciso de um local específico para fazer terapia on-line?
O ideal é que você escolha um local reservado. Em atendimento virtual, é proibido fazer a sessão em locais públicos como Lan House, cafés ou computadores de locais públicos  (ex: bibliotecas). Não se deve utilizar wi-fi público e nem mesmo usar computador ou celular de outra pessoa, para evitar a violação do sigilo e garantir a proteção dos dados, nos termos da Lei 13 . 709 / 18 ( Lei Geral de Proteção de Dados); Todos os dados e informações do paciente serão protegidos nos termos da lei. É recomendável que no atendimento on-line, o paciente tenha um programa de antivírus e Firewall para melhor segurança dos dados.

O que fazer para ter um bom atendimento on-line?
- Procure sempre estar disponível 5 minutos antes do horário agendado para sua sessão.
- Evite marcar outros compromissos próximos do seu horário de consulta.
- No atendimento online, verifique com antecedência de 1h se sua internet está funcionando bem e se seu computador não está em atualização.
- Antes do início do atendimento online, prepare seu local escolhendo um espaço silencioso, bem iluminado, privado, com portas fechadas, sem entrada ou circulação de pessoas e animais durante a sessão. Se houver outras pessoas em casa ou perto do seu local, por exemplo, coloque uma caixinha de som ou rádio, se houver, com música em baixo volume perto da porta, assim quem estiver por perto ouvirá a música e não sua voz.
- Utilize fones de ouvido durante a sessão e tenha sempre por perto água. Procure ir ao banheiro antes da sessão e certifique-se de que não será incomodado ou interrompido em seu momento.
- Não circule pela casa, não brinque com pets, nem mesmo verifique o celular ou faça qualquer outra atividade durante a sessão, isso prejudica o rendimento da terapia.
- Evite ficar se levantando ou mudando de posição constantemente durante a sessão.

Frequência das consultas?
As sessões são realizadas semanalmente, em dia e hora marcados.
Sessões quinzenais ou mensais, só para pacientes em fase de alta, combinando diretamente com a psicóloga.

Quanto tempo dura cada sessão?
Cada atendimento clínico terá a duração de 30 min a 50 min. Sendo realizado em horário previamente combinado, estando o Psicólogo à disposição do paciente naquele período. Salvo situações emergenciais, não será possível estender o horário para além do previsto, e, em caso de atraso do paciente ele utilizará somente o tempo que faltar até o final da sessão. O horário combinado é reservado somente para esse paciente, sendo que toda semana, no dia e horário combinados o psicólogo estará à disposição.

Horário de atendimento?
O horário de atendimento é combinado diretamente com a profissional de acordo com a disponibilidade da mesma e do paciente.

Como fica minha terapia no caso de feriado ou período de férias?
No caso de feriado a sessão será desmarcada e de acordo com a disponibilidade do profissional e do paciente, remarcada na mesma semana.
No caso de férias, por qualquer das partes, estas deverão avisar com antecedência de uma semana e as sessões serão remarcadas.
Não é cobrado o período em que o paciente estiver de férias. 

Formas de pagamento?
PIX, transferência bancária ou boleto bancário.

Como entro em contato com a Psicóloga?
Nos canais: Whatsapp, E-mail.

Posso mandar e-mail e/ou mensagens fora do horário de atendimento?
Em casos de urgência e emergência a psicóloga, irá informar ao paciente qual melhor forma de contato, fora do horário comercial. 

Posso ligar no fim de semana?
Durante as entrevistas iniciais a profissional informará ao paciente, como proceder em casos de urgência e emergência.

O que é entrevistas iniciais?
As entrevistas iniciais, permitem conhecer o paciente e proporciona a ambientação do tipo de relação que o paciente vai estabelecer com o seu terapeuta. Possibilita entrar nas queixas iniciais trazidas pelo paciente. É nesse contexto que a relação terapeuta/paciente também é tratada e adentramos questões burocráticas a respeito do tratamento.

Atende planos de saúde?
Atendimento somente particular. Trabalhamos com pacotes.

Solicita exames clínicos?
A escuta é a principal ferramenta de um psicólogo, entretanto para traçar o diagnóstico diferencial mais acertado, ele poderá solicitar exames auxiliares com o apoio de uma equipe multidisciplinar, composta de pelo menos um profissional médico, para formalização e interpretação de tais exames. Vale lembrar, que exames são complementares e não são obrigatórios no caso de tratamento psicoterápico.

Quanto tempo dura o tratamento?
Não existe uma quantidade de tempo exata para concluir um tratamento psicoterápico, haja vista que vários fatores, pode vir a interferir neste quesito, como: demandas pessoais, que são em geral os motivos, que te levaram à terapia; o seu empenho na terapia, conta muito; suas particularidades; sua assiduidade nas sessões; o trabalho do psicólogo e paciente é em conjunto, ademais a Terapia Cognitiva Comportamental tem como objetivo final, que você se torne seu próprio terapeuta. 

O psicólogo pode dar atestado? 
Em conformidade com a Resolução CFP Nº 023/07: Art. 1º É atribuição do psicólogo a emissão de atestado psicológico circunscrito às suas atribuições profissionais e com fundamento no diagnóstico psicológico produzido. 

E se eu não gostar do primeiro atendimento?
Nem sempre nos identificamos com o profissional, que irá nos atender. Isso é bem comum, inclusive em outras áreas. Assim, não fique constrangido e sinta-se à vontade para buscar um novo profissional. 

O primeiro atendimento é cobrado?
A resposta está na pergunta. A primeira sessão, já é um atendimento e nós psicólogos entendemos essa, como sendo uma das mais importantes sessões, desta forma, não haveria motivos para não efetuar a cobrança do serviço prestado. 

Para fazer terapia, preciso ir ao psiquiatra?
O trabalho do psicólogo é multidisciplinar, quer dizer, que um grupo de profissionais trabalham em prol do diagnóstico, tratamento e recuperação do paciente. Quando bem-estruturada, a equipe multidisciplinar pode ser usada como estratégia para tornar o atendimento mais qualificado, efetivo e seguro para o paciente, além disso é possível promover diferentes ações que resultem em benefícios clínicos e humanísticos, deste modo, caso seja necessário o psicólogo tem total liberdade para discutir com o paciente a possibilidade de buscar ajuda com o profissional da psiquiatria, uma vez que o padrão ouro para alguns transtornos e síndromes é o tripé: Tratamento psicológico, acompanhamento psiquiátrico e intervenção medicamentosa.

Vou ter que tomar medicação psiquiátrica?
Tem tratamentos que é inevitável a intervenção medicamentosa. Assim o paciente precisará ir ao psiquiatra, que é médico e prescreve essa medicação, já que o psicólogo não receita nem água com açúcar, como costumamos brincar. Vale ressaltar, que o uso e descontinuação da medicação é feita sob a orientação do médico psiquiatra e não do psicólogo, assim como o desmame.

O que eu falar, vai ser contado para outra pessoa? (Sigilo, como funciona?):
Em conformidade com o Código de Ética: O psicólogo respeitará o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confiabilidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional. (Art. 9 º do Código de Ética do Psicólogo). Vale lembrar, que por lei se você representar perigo para si ou para outrem há abertura, para quebra de sigilo, mas você será informado antes de chegar a essas vias. E por fim, supervisão clínica e discussão de casos com equipe multidisciplinar não configuram quebra de sigilo.

Atrasos?
Será tolerado atraso de no máximo 15 minutos. Caso exceda esse tempo, a sessão é cancelada.

Remarcações?
Em caso de cancelamento da consulta, o paciente comunicará ao psicólogo com antecedência de 24 horas. A psicóloga agendará dia e horário compatíveis com sua agenda e disponibilidade.
Se o paciente não comparecer à consulta ou não desmarcar com antecedência de 24h, o valor da sessão será cobrado normalmente, sem devolução.

E quando a Psicóloga, precisa desmarcar?
Certo! Imprevistos acontecem, até com sua psicóloga. Neste caso, sua sessão não ficará perdida. Será remarcada em dia e hora, que você e sua psicóloga terão disponíveis.

O que fazer se houver falha na conexão on-line?
O primeiro passo é manter a calma, nervosismos e falta de paciência nessa hora, não ajudam; entender que esses pormenores tecnológicos acontecem com qualquer pessoa. Verifique sua internet e volte para sessão. Com certeza sua psicóloga fará o mesmo até que a sessão seja retomada. Se de tudo, não houver como realizar a sessão, ela será remarcada.

Tenho que assinar algum contrato?
Sim. Você está contratando um serviço e todas as cláusulas devem ser seguidas. O contrato é bilateral. Você terá a oportunidade de ler, tirar suas dúvidas e só quando estiver de acordo irá assinar virtualmente, recebendo uma cópia também digital. A partir do momento da assinatura do contrato, que opera-se a vigência de todos os efeitos legais, inclusive a possibilidade de rescisão contratual por ambas as partes a qualquer tempo, desde que haja comunicação prévia. O paciente pode pedir interrupção do tratamento quando achar necessário, desde que haja a devida comunicação prévia pessoalmente à psicóloga, durante a sessão terapêutica.

Posso levar acompanhante?
Ninguém além do psicólogo e o paciente poderá participar ou assistir a sessão (salvo caso de convite por acordo entre psicóloga e paciente). 

Como agir, se eu encontrar minha psicóloga na rua? 
Aja naturalmente, afinal de contas, sua psicóloga é pessoa física antes de ser pessoa jurídica. Se ficar constrangido, fique livre para mudar de ambiente e caso sinta-se à vontade vá comprimentá-la, será uma prazer ter um momento de âmbito social com o paciente.

Posso gravar a sessão?
Não é permitido a gravação de áudio, filmagem ou fotografar a sessão sob pena de violação do sigilo com implicações legais de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

Quantas sessões para obter um diagnóstico? 
Diagnosticar é distinguir aspectos característicos e relacionais que compõe um todo, assim o objetivo do diagnóstico é buscar uma compreensão humana e efetiva do paciente assistido, compreendendo-o como o transtorno se desenvolve, de que maneira que está trazendo sofrimento na vida da pessoa e por fim auxilia ao profissional na melhor condução de um tratamento mais adequado para cada caso. Por ser um processo peculiar nem todo psicólogo trabalha com o ato de diagnosticar em si, fazendo encaminhamentos para o psiquiatra, neurologista, neuropsicólogo, que fará todo processo psicodiagnóstico a fim de ser obter um diagnóstico preciso, desta forma não há como precisar o número de sessões, pois isso será ajustado com o profissional, que ira lhe acompanhar no processo, uma vez que o diagnosticar é facultado ao psicólogo. 

Atende pessoas da mesma família?
Atender ou não pessoas da mesma família é uma questão bem particular, ficando a escolha de cada profissional, que avaliará caso a caso.